Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей официального сайта www.ekontaktor.ru (далее — Сайт), а также меры по обеспечению их безопасности.

Сайт носит корпоративный B2B-характер и предназначен для информирования о продукции АО «Владикавказский завод «Электроконтактор» и для направления коммерческих запросов (корзина‑заявка), обращений и заявок дилеров, а также подписки на новости.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных на Сайте предоставляется пользователем отдельным действием (путём проставления отметки в чекбоксе) перед отправкой соответствующей формы.

2. Оператор персональных данных

Оператор: Акционерное общество «Владикавказский завод «Электроконтактор»

Юридический адрес: 362003, Россия, Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, ул. Кабардинская, 8, а/я 1034

ИНН: 1502013069, КПП: 151301001, ОГРН: 1021500574336, ОКПО: 00213693

Телефон: (8672) 53-33-44

Email для обращений по персональным данным: info@ekontaktor.ru

Генеральный директор: Цхурбаев Сослан Муратович

3. Основные понятия

В настоящей Политике используются термины в значениях, определённых статьёй 3 152-ФЗ, в том числе: персональные данные, обработка персональных данных, оператор, субъект персональных данных, распространение персональных данных, трансграничная передача персональных данных, обезличивание персональных данных.

4. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основе принципов, установленных статьёй 5 152-ФЗ, включая законность, справедливость, ограничение обработки достижением конкретных целей, недопустимость объединения баз данных, обрабатываемых в несовместимых целях, соответствие объёма и характера обрабатываемых данных заявленным целям, точность и актуальность данных, хранение не дольше необходимого срока.

5. Категории субъектов и персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

посетители Сайта;
представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели — при оформлении коммерческих запросов;
пользователи, подписавшиеся на рассылку новостей (при наличии отдельного согласия).

Обрабатываемые персональные данные могут включать:

фамилию, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
наименование организации, должность, ИНН (при оформлении B2B-заявок);
содержание обращений, комментарии, сведения о запрашиваемой продукции;
технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, данные браузера и устройства, сведения о действиях на Сайте (при использовании систем аналитики — при включении аналитических cookie).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через Сайт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Цели обработки персональных данных

обработка обращений через форму «Написать нам»: рассмотрение обращения, подготовка ответа и связь по телефону/e-mail;
обработка корзины‑заявки (запрос КП/условий поставки): обработка заявки, уточнение параметров, подготовка коммерческого предложения и связь с представителем организации;
обработка заявок дилеров/партнёров: рассмотрение запросов о сотрудничестве, коммуникация;
рассылка новостей и информационных материалов — только при наличии отдельного согласия на получение рассылки;
аналитика посещаемости и улучшение Сайта — при включении аналитических cookie (например, Яндекс.Метрика);
обеспечение функционирования и безопасности Сайта: предотвращение злоупотреблений, ведение журналов событий, защита от атак;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

7. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
иных оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

8. Порядок получения согласия

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём проставления отметки (чекбокса) в соответствующей форме на Сайте после ознакомления с настоящей Политикой. Чекбокс согласия не является предустановленным.

Для подписки на новости предоставляется отдельное согласие на получение рассылки. Отказ от рассылки не ограничивает возможность направить обращение или заявку.

Факт предоставления согласия фиксируется в системных журналах Оператора (дата/время, IP‑адрес, user‑agent и версия документа).

9. Условия обработки и передачи третьим лицам

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением:

случаев, предусмотренных законодательством РФ;
передачи уполномоченным обработчикам (хостинг-провайдер, сервис электронной почты, CRM, системы аналитики) при условии заключения договоров, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность данных;
передачи по требованию государственных органов в случаях, установленных законом.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований, предусмотренных 152-ФЗ, и при обеспечении надлежащей защиты прав субъектов персональных данных.

10. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором.

Обращения через формы Сайта хранятся до достижения цели обработки и не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для исполнения договора или требований закона.

По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

назначение ответственных лиц за организацию обработки ПДн;
ограничение доступа к информационным системам;
использование защищённых каналов связи (HTTPS);
резервное копирование и контроль целостности данных;
обучение сотрудников, допущенных к обработке ПДн.

12. Файлы cookie и системы аналитики

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, сохранения пользовательских настроек и сбора статистики. Подробная информация о cookie, категориях и настройках приведена в документе «Политика cookie».

При включении аналитических cookie может использоваться сервис веб‑аналитики (в том числе Яндекс.Метрика) для сбора статистики о посещаемости и действиях на Сайте.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации прав направьте письменный запрос на info@ekontaktor.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения. Оператор рассмотрит запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.

14. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию документа.

Дата публикации: 7 июля 2026 г.